Wywiad z Partnerem - Salon Ad'or w czasie epidemii
Wiemy, że to nie jest najłatwiejszy czas dla nas wszystkich. Weźcie więc w dłoń kubek kawy i dajcie sobie kilka minut na lekturę wywiadu, który przygotowaliśmy, abyście poznali możliwości naszych partnerów w czasie pandemii.
Jedni lekceważą, inni podchodzą do tematu zdroworozsądkowo. Jak Państwo zareagowali na informację o epidemii Koronawirusa, która mocno dotknęła szeroko rozumianą branżę ślubno-weselną?
- Na początku podchodziliśmy do tematu z dużym dystansem, lecz ze względu na rozwijającą się sytuację w Polsce i zaostrzeniu zasad bezpieczeństwa zadecydowaliśmy o zamknięciu salonu. Od 14 marca nasz salon pozostaje zamknięty do odwołania. Zdrowie nasze i naszych klientów jest dla nas najważniejsze. Na naszych Social Mediach i na drzwiach salonu widnieje informacja, że w razie pilnych potrzeb jesteśmy do dyspozycji klienta.
Wiemy, że od kilku dni prowadzą Państwo indywidualne konsultacje obrączkowe. W jaki sposób odbywają się spotkania i czy zauważyliście zainteresowane taką formą pomocy?
- Te konsultacje prowadzimy już od jakiegoś czasu, są standardem w naszej ofercie. Wyszliśmy na wprost oczekiwaniom naszych klientów, którzy nie są w stanie odwiedzić nas w godzinach pracy. Otwieramy się także w niedziele. W dzisiejszej sytuacji kontynuujemy te konsultacje. Jeśli chodzi o zainteresowanie, to jak najbardziej narzeczeni umawiają się chętnie na takie spotkanie.
Rozumiem, że Państwa klienci mogą czuć się bezpiecznie i komfortowo. To niezwykle istotne, by ją teraz zapewniać! W jaki sposób można umówić się na taką konsultację?
- Należy do nas zadzwonić lub napisać maila czy wiadomość na Facebook ’u i umówić się na dany dzień oraz godzinę. Otwieramy wtedy nasz salon zachowując wszelkie środki ostrożności i w miłej, bezpiecznej, kameralnej atmosferze przy kawce przeprowadzamy obrączkowe konsultacje.
Czy dostrzegają Państwo jakieś zmiany w zachowaniu klientów? Czy sytuacja, która nas dotknęła działa w jakiś sposób na potencjalne Pary Młode?
- Rzeczywiście zauważyliśmy, że pary które biorą ślub w kwietniu czy w maju są zaniepokojone tą sytuacją i pełne obaw co dalej. Słyszy się, że narzeczeni już teraz przekładają termin ślubu z powodu zaistniałej sytuacji.
Porozmawiajmy o obrączkach… Jakie obrączki są najczęściej u Państwa wybierane? Czy jest jakiś wyjątkowy model, który Państwo polecają?
- Zawsze mówimy do klienta, że to jego indywidualny wybór i że nie może sugerować się wyborem innych. Możemy podpowiedzieć o panujących trendach, o białym złocie palladowym, o tym, jakiej wielkości kamienie oprawić lub czym różni się cyrkonia od brylantu. Klienci wybierają najczęściej obrączki klasyczne, nawet możemy śmiało powiedzieć, że wzór k29 to ulubiony wzór klientów. Ostateczny wybór modelu zawsze pozostawiamy narzeczonym.
Wasz termin realizacji zamówienia, to ?
- Najszybszy w naszym mieście, czyli 7 dni roboczych :) Jest możliwość realizacji w jeszcze krótszym terminie, czyli 2 dni robocze - tyle, że obrączki są nie oznaczone cechą urzędu probierczego. Za takie obrączki dodatkowa opłata wynosi 300 zł.
Przypomnijmy, że każda Para, która zakupi obrączki u Państwa w salonie otrzymuje darmową korektę rozmiaru i odświeżenie obrączki…
- Tak zgadza się, wszystkie usługi związane z serwisowaniem obrączek klienci otrzymują dożywotnio i bezpłatnie.
Czy chcieliby Państwo o coś szczególnie prosić swoich gości, którzy przyjdą do salonu w czasie epidemii? Czy mają się w jakiś sposób przygotować?
- Wszyscy jesteśmy dorośli, przede wszystkim, jeśli ktoś czuje się źle - niech pozostanie w domu, dbajmy o siebie wzajemnie! Mamy w salonie dezynfektor, wiec na wejściu należy z niego skorzystać. Jeżeli ktoś ma potrzebę użyć rękawiczek ochronnych, mamy je również na wyposażeniu, natomiast w maseczki prosimy zaopatrzyć się we własnym zakresie
Dziękuję za rozmowę! Cała nasza Łazurowa Rodzina trzyma kciuki, aby już niedługo Państwa salon był pełen Par Młodych!
- Też mamy takie życzenie :)
Rozmawialiśmy z naszym wieloletnim Parterem Arkadiuszem Bajerskim, właścicielem rodzinnego salonu jubilerskiego Ad’or usytuowanego w Koninie.
Polecamy serdecznie!